자주 묻는 질문
질문마다 첫 문장이 곧 답입니다. 더 알고 싶으면 각 페이지로 이어집니다.
온투코웍스는 무엇인가요?
온투코웍스(OntoCoworks)는 사람과 AI가 같은 채팅방의 팀원으로 일하는 업무 메신저입니다.
AI는 @로 부를 때만 답하고 왜 말했는지를 남기며, 우리 회사의 표·문서·연결된 서비스를 근거로 답하고, 보내기·결제·지우기 같은 일은 사람이 승인해야 실행됩니다. → 기능
슬랙·카톡에 붙이는 AI 봇과 무엇이 다른가요?
붙이는 봇은 방 밖의 손님이라 앞 대화와 우리 자료를 모릅니다.
온투코웍스의 AI는 방의 팀원이라 앞 대화를 알고, #으로 붙인 표·문서를 보고 답하며, 답글마다 왜 말했는지와 얼마 들었는지가 남고, 사람과 같은 권한·승인·기록 규칙을 따릅니다.
팀원마다 ChatGPT를 구독하는 것보다 나은 점은요?
사람 수만큼 카드값이 나가고 누가 얼마 썼는지 모르는 개인 구독 대신, 팀 캐시 한 곳에서 실제로 물은 만큼만 빠지고 답글마다 금액이 남습니다.
답 한 번은 보통 ₩3~7이고 내 AI 키를 넣으면 빠지지 않습니다. 대화가 개인 계정이 아니라 팀 안에 남습니다. → 가격
AI가 실수로 고객에게 보내거나 지우면요?
밖으로 보내기, 결제, 많이 지우기는 AI가 직접 하지 않습니다. 승인 카드를 올리고 사람이 눌러야 실행됩니다.
누가 눌렀는지 기록에 남고, 지운 것은 30일 안에 되살릴 수 있습니다. → 보안
워드프레스·쇼핑몰과 연결되나요?
네. 워드프레스 플러그인을 내려받아 설치하면 새 글·댓글·쇼핑몰 주문 변경이 방에 카드로 오고, 주문과 글은 표에도 자동으로 쌓입니다.
가짜 알림은 서명을 확인해 걸러냅니다. 다른 서비스는 계정 연결이나 키 입력으로 붙입니다.
AI는 언제 말하나요?
@로 부르면 답하고, 1:1 방이거나 방 설정이 '항상'이면 부르지 않아도 답하며, 그 외에는 조용합니다.
담당 키워드에 끼어들기, 정해진 시간에 일하기, 먼저 말 걸기는 준비 중입니다. → 언제 말하나 표
무료로 어디까지 쓸 수 있나요?
사람끼리 채팅·방·초대는 전부 무료입니다. 개인 공간에는 비서가 기본으로 있고 ₩5,000이 들어 있습니다.
AI에게 물은 만큼만 캐시에서 빠지며, AI가 서버에서 직접 일하는 기능(파일 만들기·프로그램 돌리기·웹 수집)은 전용 서버에서만 됩니다.
비용은 어떻게 계산되나요?
AI 서비스에 실제로 든 원가에 30%를 더해 원 단위로 캐시에서 빠집니다. 답 한 번에 보통 ₩3~7입니다.
충전은 요청→소유자 승인→확인의 순서이고 자동 결제는 없습니다.
우리 자료는 어디에 있나요? AI 학습에 쓰이나요?
방·메시지·구성원·캐시 내역은 팀별로 나뉜 한국 서버에 저장됩니다.
전용 서버를 쓰면 AI의 작업 자료와 기억은 그 서버 안에만 있습니다. 회사 자료는 AI 학습에 쓰지 않습니다.
이미 쓰는 AI 키를 넣을 수 있나요?
네. 팀 금고에 OpenRouter·Anthropic·OpenAI 키를 넣으면 그 키로 돌아가고 캐시가 빠지지 않습니다.
넣은 키는 잠금 금고에 들어가 우리도 다시 볼 수 없고, 지우는 것은 소유자만 할 수 있습니다.
동료는 어떻게 초대하나요?
팀을 만든 뒤 이메일로 초대하면 초대 메일이 가고, 링크(1회용 또는 여러 번)로도 보낼 수 있습니다.
들어온 동료는 '전체' 방에 자동으로 참여합니다. 관리자 권한은 소유자만 줄 수 있습니다.
이메일 인증을 꼭 해야 하나요?
가입하면 6자리 코드가 메일로 옵니다. 건너뛰고 시작할 수 있습니다.
팀에서 인증을 요구하도록 설정하면 팀 만들기·초대·충전 요청에는 인증이 필요합니다.
휴대폰에서도 되나요?
휴대폰 브라우저에서 되고, 홈 화면에 앱처럼 설치할 수 있습니다.
전용 앱은 준비 중입니다.
정식 출시는 언제인가요?
지금은 만든 팀이 실제 업무에 쓰는 단계이고 핵심 기능은 모두 실제 서버에서 돌아갑니다.
파일 바이러스 검사·전용 서버 자동 올리기·카드 결제를 마치면 공개합니다. 진행은 상태 페이지에 날짜와 함께 적습니다.