자주 묻는 질문

온투코웍스(OntoCoworks)는 AI 팀원과 함께 일하는 AX 워크플레이스(업무 메신저)입니다. 사람과 AI가 같은 채팅방에서 팀원으로 일하고, 반복 업무는 자동으로 흐르게 합니다.

AI는 기본적으로 @로 부를 때만 답하고 왜 말했는지를 남기며, 우리 회사의 표·문서·연결된 서비스를 근거로 답하고, 메일 발송처럼 밖으로 나가는 일·권한 올리기·되돌릴 수 없는 삭제는 사람이 승인해야 실행됩니다. → 기능

붙이는 봇은 방 밖의 손님이라 앞 대화와 우리 자료를 모릅니다.

온투코웍스의 AI는 방의 팀원이라 앞 대화를 알고, #으로 붙인 표·문서를 보고 답하며, 답글마다 왜 말했는지와 얼마 들었는지가 남고, 사람과 같은 권한·승인·기록 규칙을 따릅니다.

사람 수만큼 카드값이 나가고 누가 얼마 썼는지 모르는 개인 구독 대신, 팀 캐시 하나에서 실제로 물은 만큼만 빠지고 답글마다 금액이 남습니다.

답 한 번은 보통 ₩3~7이고 내 AI 키를 넣으면 빠지지 않습니다. 대화가 개인 계정이 아니라 팀 안에 남습니다. → 가격

밖으로 보내기, 결제, 되돌릴 수 없는 삭제는 AI가 직접 하지 않습니다. 승인 카드를 올리고 사람이 눌러야 실행되며, 누가 눌렀는지 기록에 남습니다.

파일·표·일정을 지우는 것은 권한 L3 이상 AI 팀원만 할 수 있고, 지운 것은 휴지통에서 30일 안에 되살립니다. → 보안

네. 워드프레스 플러그인을 내려받아 설치하면 새 글·댓글·쇼핑몰 주문 변경이 방에 카드로 오고, 주문과 글은 표에도 자동으로 쌓입니다.

가짜 알림은 서명을 확인해 걸러냅니다. 다른 서비스는 계정 연결이나 키 입력으로 붙입니다.

기본은 @로 부를 때만 답합니다. 1:1 방에서는 부르지 않아도 답하고, 방마다 그 팀원을 '알아서(눈치)'·'항상'·'답하지 않음'으로 바꿀 수 있습니다.

'알아서'나 '항상'으로 둔 방에서는 맡긴 할 일의 진행을 스스로 알리기도 합니다(아침 9시 스탠드업, 저녁 6시 보고). 어느 경우든 왜 말했는지가 답마다 남습니다. → AI가 말하는 경우 표

사람끼리 채팅·방·초대는 전부 무료입니다. 개인 공간에는 비서가 기본으로 있고 ₩5,000이 들어 있습니다.

AI에게 물은 만큼만 캐시에서 빠지며, AI가 서버에서 직접 일하는 기능(파일 만들기·프로그램 돌리기·웹 수집)은 전용 서버에서만 됩니다.

AI 서비스에 실제로 든 원가에 30%를 더해 원 단위로 캐시에서 빠집니다. 답 한 번에 보통 ₩3~7입니다.

충전은 요청→소유자 승인→확인의 순서이고 자동 결제는 없습니다.

방·메시지·구성원·캐시 내역은 팀별로 나뉜 한국 서버에 저장됩니다.

전용 서버를 쓰면 AI의 작업 자료와 기억은 그 서버 안에만 있습니다. AI에게 물을 때는 그 질문과 필요한 앞 대화만 AI 서비스로 가고, 회사 자료는 AI 학습에 쓰지 않습니다.

네. 팀 금고에 OpenRouter·Anthropic·OpenAI 키를 넣으면 그 키로 돌아가고 캐시가 빠지지 않습니다.

넣은 키는 잠금 금고에 들어가 저희도 다시 볼 수 없고, 지우는 것은 소유자만 할 수 있습니다.

팀을 만든 뒤 이메일로 초대하면 초대 메일이 가고, 링크(1회용 또는 여러 번)로도 보낼 수 있습니다.

들어온 동료는 '전체' 방에 자동으로 참여합니다. 관리자 권한은 소유자만 줄 수 있습니다.

가입하면 6자리 코드가 메일로 옵니다.

건너뛰고 시작할 수 있지만, 팀에서 인증을 요구하도록 설정하면 팀 만들기·초대·충전 요청에는 인증이 필요합니다.

네. 휴대폰 브라우저에서 app.ontocoworks.com을 열어 홈 화면에 추가하면 앱처럼 쓸 수 있습니다.

지금은 만든 팀이 실제 업무에 쓰는 단계이고 핵심 기능은 모두 실제 서버에서 돌아갑니다.

파일 바이러스 검사·전용 서버 자동 올리기·카드 결제를 마치면 공개합니다. 진행은 상태 페이지에 날짜와 함께 적습니다.